Primavera — Politique de Confidentialité
Article 1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Primavera, boutique physique et plateforme e-commerce située à : Résidence Rim 2, local n° 4, Riad El Bernoussi · Al Qods, Sidi El Bernoussi, Casablanca, Maroc.
Pour toute question relative à vos données personnelles :
- E-mail : digitalstands.sarl@gmail.com
- Téléphone / WhatsApp : +212 630 340 685
- Adresse : Résidence Rim 2, local n° 4, Sidi El Bernoussi, Casablanca.
Article 2. Données que nous collectons
- Données de compte : nom, prénom, e-mail, téléphone, mot de passe (chiffré).
- Données de commande et de livraison : adresse, contenu du panier, historique, mode de retrait.
- Données de communication : messages échangés avec notre service client.
- Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, cookies (Article 7).
Article 3. Intégration des réseaux sociaux
Primavera relie sa boutique à ses propres comptes de réseaux sociaux afin de publier automatiquement ses nouveaux produits, via les API officielles de chaque plateforme : TikTok (Login Kit et Content Posting API), Instagram et Facebook (Meta Graph API), WhatsApp (WhatsApp Business Cloud API), Telegram (Telegram Bot API) et YouTube (YouTube Data API). Cette liste pourra évoluer ; toute nouvelle intégration suivra les mêmes principes.
Ces intégrations reposent sur nos applications développeur dédiées : « primavera » (application TikTok) et « primavera-business » (application Meta pour Instagram et Facebook).
- Connexion / autorisation : lorsqu'un administrateur connecte le compte officiel de la boutique, la plateforme nous transmet un identifiant de compte (par exemple l'open_id de TikTok) servant uniquement à identifier le compte autorisé.
- Publication de contenu : nous utilisons les jetons d'accès fournis pour publier les nouveaux produits (photos, vidéos, titre, prix) sur les comptes officiels de Primavera uniquement.
- Sécurité des jetons : les jetons d'accès et de rafraîchissement sont stockés de manière sécurisée et ne sont jamais vendus ni partagés à des fins publicitaires.
- Aucune collecte des utilisateurs finaux : ces intégrations ne traitent pas les données des visiteurs du site ni des abonnés de nos réseaux.
- Révocation : chaque accès peut être révoqué à tout moment depuis la plateforme concernée, interrompant immédiatement la publication automatique.
Article 4. Finalités
- créer et gérer votre compte client ;
- traiter, préparer et livrer vos commandes ;
- vous contacter au sujet de vos commandes (confirmation WhatsApp, suivi) ;
- publier les nouveaux produits sur nos propres réseaux sociaux ;
- améliorer le Site, sa sécurité et l'expérience utilisateur ;
- respecter nos obligations légales.
Article 5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées uniquement :
- aux prestataires de livraison ;
- à l'hébergeur et services d'infrastructure (notamment Amazon Web Services) ;
- aux plateformes de réseaux sociaux (TikTok, Meta, WhatsApp, Telegram, YouTube) pour la publication sur nos propres comptes ;
- aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Article 6. Cookies
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, langue) et, le cas échéant, de mesure d'audience. Vous pouvez les refuser via votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
Article 7. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales. Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées (chiffrement des mots de passe, HTTPS, accès restreint aux jetons d'API).
Article 8. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer : digitalstands.sarl@gmail.com.
Article 9. Mineurs et modifications
Le Site n'est pas destiné aux moins de 16 ans. Nous pouvons mettre à jour cette politique ; toute modification sera publiée sur cette page avec une date actualisée. Voir aussi nos Conditions Générales d'Utilisation.
Article 10. Contact
digitalstands.sarl@gmail.com — +212 630 340 685 — Résidence Rim 2, local n° 4, Sidi El Bernoussi, Casablanca, Maroc.
